Günümüzde dış ticaret işlemleri giderek karmaşık ve geniş bir yapıda gerçekleşmektedir. Diğer taraftan teknolojideki değişim ve gelişmeler bir yandan firmaların süreçlerini etkilemekte, diğer yandan da bu süreçlerin etkin ve izlenebilir olmasına katkı sağlamaktadır. Bu gelişmeler firmaların etkinlik...